紅網長沙12月23日訊(通訊員 蔣浩)據交通銀行湖南省分行消息,“走進交行,感受溫馨”服務評選活動中該行近期在全轄開始舉辦“明星大堂經理”、“明星櫃員”巡講活動。這批明星大堂經理、櫃員是該行今年舉辦的,由全轄近10萬個客戶精挑細選出來的服務典範。這些經客戶篩選出的優秀大堂經理、櫃員將向全行營業網點分別講述自己的個人經歷、工作禮服感悟,並以演練的形式交流服務技巧、工作經驗。
  交通銀行湖南省分行有關人士表示,“這種學習交流方式對營業網點服務水平提升有很大幫助,不少服務案例非常具有感染力,能夠起到鼓舞、激勵的效果。不少員工積極結住商不動產合自身崗位進行對照,並主動向服務辦公室報送學習心得。作為“走進交行,感受溫馨”活動的延伸,此次活動定能在全行再次掀起‘比、學、趕、超’的服務提升高潮。”  (原標題:交通銀行湖南省分行以服務明星巡講提升網點服務水平)
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